Il listino di prodotti che trovi su /servizi è deliberatamente corto. Non perché sappiamo fare poche cose, ma per una regola precisa che ci siamo dati: un prodotto entra a listino, con un prezzo fisso, solo dopo essere già stato consegnato almeno una volta.
Il problema è che i problemi veri non aspettano che esista un pacchetto pronto.
Perché esistono le aree senza prezzo
Sotto ai prodotti a listino, la pagina servizi elenca anche una serie di ambiti — aree in cui lavoriamo regolarmente ma che non hanno ancora un perimetro fisso, un prezzo dichiarato e un tempo di consegna standard.
Non è un limite della pagina, è una scelta: preferiamo dirti onestamente che non abbiamo ancora un pacchetto pronto, piuttosto che forzare il tuo problema dentro un prodotto che non lo risolve davvero solo per avere qualcosa da venderti.
Cosa succede quando ci scrivi
Quando la richiesta non corrisponde a un prodotto esistente, il primo passo non cambia: una conversazione di trenta minuti, senza impegno, per capire davvero di cosa hai bisogno.
Da lì possono succedere tre cose:
- Il problema assomiglia a un prodotto esistente, magari con qualche adattamento — e allora si procede da lì.
- Il problema è nuovo ma abbiamo già gli strumenti per affrontarlo — in quel caso costruiamo un perimetro su misura, con prezzo e tempi definiti per il tuo caso specifico, non presi da un listino.
- Il problema apre un'area su cui vale la pena costruire qualcosa di ripetibile — e in quel caso, se accetti di essere tra i primi a provarlo, può nascere un prodotto nuovo. Ne parliamo più nel dettaglio in un altro articolo.
Il vantaggio di partire da un problema atipico
Un progetto costruito su misura richiede più tempo per essere definito rispetto a scegliere un pacchetto pronto. In cambio, però, non paghi per parti di un prodotto standard che nel tuo caso non servono.
Un pacchetto a prezzo fisso è comodo quando il problema è comune. Quando non lo è, è più onesto — e spesso più economico — costruire un perimetro pensato apposta.
Se non trovi il tuo problema in nessuna scheda, non è un errore della pagina: scrivici lo stesso. È esattamente il tipo di richiesta per cui questa parte del sito esiste.
SCRITTO DA
Luca Laudani
Fondatore di Ciago. Lavoro nel punto in cui si incontrano i dati, la strategia di marketing e gli strumenti che permettono di eseguirla.